Традиционно прямой эфир прошёл в доброжелательной атмосфере и был полезен слушателям всех возрастов. Наталья Ясько познакомила аудиторию с работой территориального фонда и особенностями оказания медицинской помощи северянам.
Помимо
этого, она ответила на множество
поступивших в студию вопросов. В центре
внимания — оказание бесплатной и платной
медицинской помощи,
,
а также сроки
ожидания записи на прием.
— Важно помнить, что прежде чем подписывать договор на оказание платных услуг, можно позвонить на горячую линию территориального фонда или в страховую медицинскую организацию, где специалисты подскажут, доступна ли эта помощь бесплатно по полису ОМС, — отметила Наталья Ясько.
Она напомнила, что бесплатную медицинскую помощь по ОМС можно получить бесплатно при всех заболеваниях и состояниях за исключением туберкулеза, психиатрии, наркологии, венерологии, СПИД. При этих заболеваниях медицинская помощь пациентам оказывается бесплатно, но уже за счет областного бюджета.
Несколько
вопросов касалось получения медицинской
помощи в случаях, когда
в медицинской
организации нет нужных специалистов
или необходимых исследований и процедур.
— Если
пациенту требуется лечение, которое
невозможно провести
в медицинской
организации, к которой он прикреплён,
администрация этой организации и лечащий
врач должны выдать пациенту направление
в другую медицинскую организацию, где
эту помощь окажут бесплатно по полису
ОМС. Причем направление не должно быть
пустым, в нём обязательно указывают:
куда, когда и в какое время пациент
должен прибыть,
— пояснила Наталья Ясько.
Были и вопросы о частных случаях, на которые был дан детальный алгоритм действий.
Добавим, что сотрудники территориального фонда ОМС Архангельской области регулярно консультируют застрахованных лиц по телефону горячей линии, рассматривают обращения граждан и проводят личные консультации в ходе мероприятий, например, в составе выездов «Социального десанта» в муниципальных образованиях региона.
Горячая линия территориального фонда ОМС Архангельской области: 8-800-100-11-29.